Публичная оферта об оказании консультационных услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является предложением индивидуального предпринимателя Прусикова Алексея Сергеевича (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Заказчиком является дееспособное физическое лицо, которое согласовало с Исполнителем формат услуги и приняло условия настоящей оферты до начала письменного разбора или консультации.

1.3. До начала услуги Исполнитель направляет Заказчику ссылку на настоящую оферту. Подтверждение согласия в переписке, а для консультации также участие в согласованной встрече после получения ссылки, означает полное и безоговорочное принятие условий оферты. Оплата производится после оказания услуги.

1.4. Актуальная редакция оферты постоянно размещена по адресу https://prusikov.m6z.ru/offer/.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель лично оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги в согласованном формате, а Заказчик принимает и оплачивает их.

2.2. К услугам могут относиться:

• короткий письменный разбор одного финансового или организационного вопроса;
• индивидуальная онлайн-консультация по финансовому или организационному вопросу.

2.3. Тема, формат, дата, продолжительность и способ связи согласуются в переписке до начала оказания услуги. В той же переписке Стороны согласуют окончательную стоимость конкретной услуги.

3. Порядок оформления и оказания услуги

3.1. Заказчик обращается к Исполнителю по электронной почте, через MAX по указанному номеру либо, как запасной вариант, через Telegram.

3.2. До согласования короткого письменного разбора Стороны уточняют конкретный вопрос, объём ответа и необходимые исходные данные в переписке, а также согласуют срок подготовки разбора. Исполнитель направляет результат не позднее согласованной даты. До согласования индивидуальной консультации Исполнитель может провести бесплатную предварительную беседу продолжительностью до 15 минут.

3.3. По итогам предварительной беседы Стороны согласуют тему, формат, дату, продолжительность и окончательную стоимость услуги. После согласования параметров Исполнитель оказывает услугу без предварительной оплаты.

3.4. Услуга оказывается дистанционно, если Стороны отдельно не договорились об ином. Заказчик самостоятельно обеспечивает доступ к интернету, исправность устройства и возможность участвовать во встрече.

3.5. Короткий письменный разбор считается оказанным после направления Заказчику согласованного ответа. Индивидуальная консультация считается оказанной после завершения согласованной встречи. При техническом сбое, возникшем на стороне Исполнителя, Стороны согласуют продолжение либо новое время.

3.6. После завершения услуги Исполнитель направляет Заказчику персональную одноразовую платёжную ссылку с ранее согласованной суммой. Заказчик производит оплату безналичным способом.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Минимальная стоимость короткого письменного разбора одного вопроса составляет 500 (пятьсот) рублей. Минимальная стоимость индивидуальной консультации составляет 3 000 (три тысячи) рублей. Предварительная оплата услуги не требуется.

4.2. Итоговая стоимость конкретной услуги определяется с учётом сложности вопроса, продолжительности консультации, объёма исходных материалов и необходимости выполнения расчётов. Стоимость сообщается и согласуется с Заказчиком до начала услуги и впоследствии не изменяется без дополнительного согласования Сторон.

4.3. После оказания услуги Заказчик оплачивает ранее согласованную сумму по персональной платёжной ссылке. Дополнительные обязательные платежи отсутствуют.

4.4. Обязанность по оплате считается исполненной после подтверждения операции платёжным сервисом. Электронный чек направляется по правилам, действующим для выбранного способа оплаты.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• оказать согласованную услугу лично и добросовестно;
• сообщить Заказчику существенные условия до начала оказания услуги;
• сохранять конфиденциальность полученной информации;
• сообщить о невозможности провести встречу и предложить новое время.

5.2. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверную информацию, необходимую для разбора;
• своевременно присоединиться к встрече;
• после оказания услуги оплатить ранее согласованную стоимость;
• не распространять запись встречи и материалы без письменного согласия Исполнителя;
• самостоятельно принимать решения по итогам консультации.

6. Отказ от услуги, перенос и возврат

6.1. Заказчик вправе отказаться от письменного разбора до начала работы либо отменить или перенести консультацию до её начала. Поскольку предварительная оплата не взимается, денежные средства в этих случаях не удерживаются.

6.2. Для отмены или переноса необходимо написать на aprusikoff@yandex.ru, указав имя, выбранный формат и, для консультации, дату встречи. Если оплата уже была произведена, следует также указать дату и сумму платежа. Дополнительно можно уведомить Исполнителя через MAX по номеру +7 926 933 21 19 либо через Telegram @prusikov.

6.3. Если после оплаты уже оказанной услуги Заказчик обнаружил ошибочный или повторный платёж либо заявил об обоснованных недостатках услуги, вопрос о полном или частичном возврате рассматривается Исполнителем в соответствии с обстоятельствами и законодательством Российской Федерации.

6.4. Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами, в срок, установленный законодательством Российской Федерации и правилами платёжной системы.

6.5. Подробный порядок опубликован на странице «Отмена и возврат».

7. Характер услуг и ответственность

7.1. Услуги имеют информационно-консультационный характер. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного финансового результата, доходности или иного экономического эффекта.

7.2. Заказчик самостоятельно оценивает полученную информацию и несёт ответственность за принятые на её основании решения.

7.3. Если иное прямо не согласовано, консультация не является аудиторским заключением, индивидуальной инвестиционной рекомендацией или юридическим заключением.

7.4. Исполнитель не управляет денежными средствами Заказчика, не продаёт финансовые продукты, не выступает посредником при их приобретении и не принимает решения за Заказчика.

7.5. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Условия оферты не ограничивают обязательные права потребителя.

8. Конфиденциальность и персональные данные

8.1. Исполнитель использует полученные от Заказчика сведения только для связи, заключения и исполнения договора, проведения оплаты и выполнения требований закона.

8.2. Порядок обработки данных изложен в Политике конфиденциальности.

9. Срок действия и разрешение споров

9.1. Оферта действует с момента публикации до её отзыва Исполнителем. К конкретной услуге применяется редакция, которую Заказчик принял до начала её оказания.

9.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Заказчик может направить обращение по электронной почте Исполнителя.

9.3. Если договориться не удалось, спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, включая правила о защите прав потребителей и территориальной подсудности.